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DATENSCHUTZ
Durch den Besuch der Webseiten können Informationen über den Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite) gespeichert werden.
Diese Daten werden anonymisiert und nicht personenbezogen erhoben und bearbeitet.
Sie werden ausschliesslich zu statistischen Zwecken ausgewertet.
Sofern auf dieser Webseite die Möglichkeit zur Eingabe personenbezogener Daten (Emailadressen, Namen, Adressen) besteht, so erfolgt die Eingabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis.
Sofern die Eingabe personenbezogener Daten zur Kontaktaufnahme erfolgt, werden diese Daten nur für diesen Zweck genutzt.
Vielen Dank für Ihren Besuch auf meiner Homepage
Faszination-Hund Hundetraining und Verhaltensberatung, Joël Müller, Fuhrenweg 19, 3114 Wichtrach, mir ist es ein besonderes Anliegen, Ihre personenbezogenen Daten ausreichend zu schützen. Ich beachte deshalb die anwendbaren Rechtsvorschriften, insbesondere die Datenschutzgrundverordnung (“DSGVO“) zum Schutz, rechtmäßigen Umgang und Geheimhaltung personenbezogener Daten. Im Folgenden erfahren Sie, welche Informationen ich gegebenenfalls erhebe, verarbeite und nutze, wenn Sie meine Website www.faszination-hund.ch besuchen und nutzen.
1. Welche Ihrer Daten werden erfasst?
Nutzungsdaten: Sie können diese Homepage besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Ich speichere lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug: die IP Adresse Ihres Geräts, den verwendeten Internetbrowser, die Browsersprache, Ihr Betriebssystem, die auf meiner Website angeforderten Dateien, Ihre Einstellungen zu Java, Bildschirmauflösung, Farbtiefe, Ihr Klickverhalten auf der Website (Uhrzeit des Zugriffs, Klicks) sowie die Internetseite, von der aus Sie mich besuchen (Referrer URL).
Kontaktaufnahme mit mir: Wenn Sie mit mir Kontakt aufnehmen, werden nur solche personenbezogenen Daten verarbeitet (zB Name und E-Mail-Adresse), die Sie mir im Rahmen einer Anfrage freiwillig mitteilen.
Newsletter: Bei Anmeldung zum Newsletter wird nur Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name erfasst.
2. Wie werden Ihre Daten erfasst?
Die Daten, die bei Ihrem Besuch meiner Website anfallen, werden automatisiert über Cookies erhoben. Ansonsten erhebe ich die Daten nur aufgrund Ihrer Eingaben auf meiner Website (dies gilt insbesondere für die Kontaktdaten).
3. Wofür nutze ich Ihre Daten?
Nutzungsdaten: Ich verwende Ihre personenbezogenen Daten (i) zur Verbesserungen meiner Services und meiner Website und Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit sowie (ii) zur Personalisierung der Services für Nutzer der Website durch die temporäre Speicherung von Suchparametern. Die von Ihnen erhobenen Zugriffsdaten im Rahmen der Website-Nutzung werden lediglich für statistische Auswertungen und in aggregierter Form zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung der Website verwendet (überwiegend berechtigte Interessen).
Kontaktaufnahme: Ich verwende Ihre freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten lediglich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und somit zur Erfüllung meiner (vor-)vertraglichen Pflichten.
Newsletter: Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, verwende ich Ihre im Rahmen der Newsletter-Anmeldung bekannt gegebenen personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse) für Direktmarketingzwecke.
Mit Klick auf den Button “ANMELDEN” im Rahmen der Newsletter-Anmeldung willigen Sie ein, dass Ihre freiwillig zur Verfügung gestellten Daten von mir zu Zwecken der Zusendung von (i) Newslettern über meine aktuellen Angebote, (ii) Informationen über neue Blogeinträge (iii) Veranstaltungsanmeldungen und gegebenenfalls (iv) Angebote meiner KooperationspartnerInnen per E-Mail verarbeitet werden.
Sie können diese Einwilligung jederzeit durch Kontaktaufnahme mit mir (z.B. per E-Mail an info@faszination-hund.ch oder Betätigung des Abmeldelinks im E-Mail-Footer) widerrufen.
4. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir überlassen Ihre personenbezogenen Daten soweit erforderlich an folgende externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
an IT-Dienstleister und/oder Anbieter von Datenhosting oder Datenverarbeitung oder ähnlichen Diensten;
an sonstige Dienstleister, Anbieter von Tools und Softwarelösungen, die mir ebenfalls bei der Erbringung meiner Leistungen unterstützen und in meinem Auftrag tätig werden (inkl Anbieter von Marketingtools, Marketingagenturen, Kommunikationsdienstleister).
Alle meine Auftragsverarbeiter verarbeiten Ihre Daten nur in meinem Auftrag und auf Basis meiner Weisungen für die Erbringung der oben genannten Leistungen.
Außerdem übermittle ich Ihre personenbezogenen Daten soweit erforderlich an folgende Empfänger:
an etwaige Dritte, die an der Erfüllung meiner Verpflichtungen Ihnen gegenüber mitwirken (etwa, Banken zur Zahlungsabwicklung);
an sonstige externe Dritte im erforderlichen Ausmaß auf Basis meiner berechtigten Interessen (z.B. Wirtschaftsprüfer, Versicherungen im Versicherungsfall, Rechtsvertreter im Anlassfall, etc.);
an Behörden und sonstige öffentliche Stellen im gesetzliche verpflichtenden Ausmaß (z.B. Finanzbehörden, etc.)
5. Wie werden Ihre Daten geschützt?
Ich treffe angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung, Schädigung oder gegen Verlust und gegen unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Darüber hinaus bin ich und sind meine MitarbeiterInnen zur Einhaltung des Datengeheimnisses verpflichtet.
6. Verwendung von Cookies
Auf meiner Website verwende ich an einigen Stellen sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser auf Ihrem Computer speichert. Sie dienen dazu, mein Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.
Die meisten der von meiner Homepage verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“. Diese werden nach Ende Ihres Aufenthalts auf meiner Webseite bei Ihnen automatisch gelöscht. Diese temporären Cookies ermöglichen Ihnen eine komfortablere Nutzung meiner Website (etwa durch Adaptierung von Nutzereinstellungen zur Sortierung der Verweise und Sprachwahl nach Ihren Bedürfnissen). Session-Cookies haben nur für die Dauer Ihres konkreten Besuchs auf der Website Gültigkeit und werden anschließend automatisch gelöscht. Darüber hinaus verwende ich auch “Persistent Cookies”, die auf Ihrem Gerät erhalten bleiben und nicht automatisch gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Selbstverständlich können Sie auch diese Cookies aber jederzeit selbst löschen. Persistent Cookies haben insbesondere den Zweck, Ihre Benutzererfahrung bei einem erneuten Aufruf meiner Webseite zu verbessern, indem die Webseite auf Ihre persönlichen Bedürfnisse angepasst ist und dadurch auch Ladezeiten optimiert werden können.
Wenn Sie keine Cookies annehmen wollen, können Sie dies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Internetbrowsers verhindern. In diesem Fall erfasse ich lediglich anonyme Daten über Ihren Besuch meiner Website, um z.B. die Gesamtzahl der Besucher der Website feststellen zu können.
8. Weitere eingebundene Dienste und Inhalte Dritter
Facebook Gefällt mir-Button
Auf meiner Website finden Sie die Schaltfläche „Gefällt mir“ des sozialen Netzwerks Facebook (www.facebook.com) mit Sitz in den USA (Facebook Inc.; 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA). Die Schaltfläche beinhaltet ein sog. Plug-in. Besuchen Sie eine Website, die diese Schaltfläche zeigt, erfolgt ein automatisierter Hinweis an Facebook, dass Sie die betreffende Website besucht haben. Besitzen Sie ein persönliches Nutzerkonto bei Facebook und sind Sie beim Besuch der Website mit „Gefällt mit“ – Schaltfläche in Ihrem Konto eingeloggt, kann Facebook Ihren Websitebesuch diesem Konto auch zuordnen. Klicken Sie die Schaltfläche „Gefällt mir“ an oder geben Sie darüber einen Kommentar ab, werden diese Informationen direkt an Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert. Eine solche Datenübermittlung können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch meiner Website bei Facebook ausloggen. Bitte beachten Sie auch die Datenschutzhinweise von Facebook (de-de.facebook.com/privacy/explanation.php).
9. Speicherdauer
Ich speichere Ihre personenbezogenen Daten nur solange, als sie zur Erfüllung meiner Verpflichtungen Ihnen gegenüber notwendig sind.
Sofern Sie sich nur für Newsletter und den Erhalt von Werbeinformationen entsprechend Pkt 3 angemeldet haben und kein Kunde von mir sind, speichere ich Ihre Daten bis zu Ihrem Widerruf Ihrer Einwilligung.
10. Ihre Rechte und Ansprechpartner
Sie haben das Recht Informationen auf klare, transparente und leicht verständliche Art und Weise darüber zu erhalten, wie ich die personenbezogenen Daten verarbeite sowie über Ihre Rechte als Betroffener (Art 13 ff DSGVO):
Sie haben daher ein Recht auf Auskunft über die von mir über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (“Recht auf Vergessenwerden”). Sie können darüber hinaus Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert. Ihnen steht weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (“Datenübertragbarkeit”) und das Recht auf Widerspruch.
Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.
Bevor Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen oder bei der Ausübung Ihrer oder sonstigen Fragen wenden Sie sich bitte an mich:
Joël Müller
Fuhrenweg 19
3114 Wichtrach
info@faszination-hund.ch
Damit ich Ihre Anfrage zu Ihren oben genannten Rechten bearbeiten kann und um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an unberechtigte Dritte herausgegeben werden, richten Sie bitte die Anfrage unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person sowie mit kurzer Beschreibung über den Umfang der Ausübung Ihrer oben aufgelisteten Betroffenenrechte.
10. Schlussbestimmungen
Im Zuge der Weiterentwicklung des Internets werde ich auch diese Datenschutzbestimmungen laufend anpassen. Änderungen werde ich auf der Website rechtzeitig bekanntgeben. Daher sollten Sie diese Datenschutzbestimmungen regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand zu informieren.
Stand: Mai 2018
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über die Homepage faszination-hund.ch.de gelten die nachfolgenden AGB.
2. Vertragspartner, Kundendienst
Vertragspartner bei allen Bestellungen – das heisst zum Beispiel bei Teilnahme an einem Online–Kurs- ist faszination-hund.ch. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer +41 79 521 00 05
3. Vertragsabschluss
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Online-Kurse annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.
5. Fälligkeit
Bei Grundkursen wird nur ein einmaliger Kursbeitrag fällig. Hierbei ist der vereinbarte Kursbeitrag mit dem Kauf des Kurses fällig.
6. Bezahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte, Bankeinzug oder PayPal.
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und schalten die gebuchten Online-Kurse nach Zahlungseingang frei.
Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Die Freischaltung des Online-Kurses erfolgt bei Abschluss der Bestellung, so dass Sie mit der Bearbeitung des Online-Kurses unmittelbar nach Abschluss der Bestellung beginnen können.
Bankeinzug / SEPA-Lastschrift
Die Abbuchung des Kaufpreises von Ihrem Konto erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Die Freischaltung des Online-Kurses erfolgt bei Abschluss der Bestellung, so dass Sie mit der Bearbeitung des Online-Kurses unmittelbar nach Abschluss der Bestellung beginnen können.
Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Freischaltung des Online-Kurses erfolgt bei Abschluss der Bestellung, so dass Sie mit der Bearbeitung des Online-Kurses unmittelbar nach Abschluss der Bestellung beginnen können.
7. Kündigung
Eine Kündigung von Einzelkäufen ist nicht notwendig. Bei diesen Kursen wird einmalig ein Entgelt für die Teilnahme am Kurs entrichtet.
8. Beachtung und Wahrung der Urheber- und Markenrechte
Die im Rahmen eines Kurses ausgegebenen oder zum Abruf über das Internet bereitgestellten Unterlagen (Skripte, Fälle, graphische Darstellungen, Podcasts, Videos etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Jeder Teilnehmende ist verpflichtet, die ihm zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem ihm hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne unsere Zustimmung erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung der Teilnahme. Die Dateien und Unterlagen dürfen nur von Kursteilnehmenden und nur für ihre eigene Fortbildung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen ist der Download und Ausdruck von Dateien gestattet – insoweit darf jeder Teilnehmer den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen vorbehalten. Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, auch nach Beendigung der Kursteilnahme der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von faszination-hund.ch. Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.
9. Geheimhaltung der Zugangsdaten
Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, seine besonderen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) zur individuellen Nutzung der auf faszination-hund.ch verfügbaren Onlineangebote geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Die Zugangsdaten werden auf Wunsch des Teilnehmers durch faszination-hund.ch jederzeit gelöscht und durch einen anderen Code ersetzt.
10. Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software
Jeder Teilnehmer ist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet- Zugangs (Hardware, TK-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von faszination-hund.ch notwendigen technischen Einrichtungen und Software selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.
11. Änderungen der Teilnahmebedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen durch Streichungen, Ersetzungen oder Ergänzungen zu ändern. In einem solchen Fall werden wir unsere Teilnehmer auf die Änderung unserer Bedingungen hinweisen. Jeder Teilnehmer hat das Recht, sich binnen einer Frist von 14 Tagen ab Zugang des Hinweises darüber zu äußern, ob er den geänderten Bedingungen zustimmt. Sofern uns innerhalb der Frist keine Erklärung zugeht, gilt die Zustimmung zu den geänderten Bedingungen als erteilt. Dies gilt allerdings nicht, wenn wir bei Hinweis auf die Änderung unserer Bedingungen den Teilnehmer nicht zugleich besonders auf die Bedeutung seines Schweigens während des Fristenlaufs hingewiesen haben.
12. Ansprechpartner und Kontakt
Als Ansprechpartner für alle Fragen, Wünsche und Probleme rund um Ihre Teilnahme sowie als Adressatin für alle auf Ihren Vertrag bezogenen Erklärungen steht Ihnen das Team unter info@faszination-hund.ch oder unter +41 79 521 00 05 zur Verfügung.
13. Widerrufsbelehrung
Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzung und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechtes.
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Faszination-Fund, Fuhrenweg 19, 3114 Wichtrach, info@faszination-hund.ch, Telefon: +41 79 521 00 05) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
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